城崎温泉 湯の町情緒漂う七つの外湯の街で松葉ガニ・地魚料理・但馬牛を食べるなら絶景の旅館、城崎温泉 お宿芹へ

1. 当館の締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定められていない事項については、法令又は慣習によるものとします。
2. 当館は、前項の規定にかかわらず、この約款の趣旨、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応ずることがで きます。

1. 宿泊の申込みが約款によらないものであるとき。
2. 満室（員）により客室の余裕がないとき。
3. 宿泊しようとする者が宿泊に関し、法令の規定又は公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
4. 宿泊しようとする者が伝染病者であると明らかに認められるとき。
5. 宿泊に関し特別の負担を求められたとき。
6. 天災、施設の故障その他やむを得ない理由により宿泊させることができないとき。

当館は、宿泊日に先だつ宿泊の申込み（以下「宿泊予約の申込み」という。）お引き受けした場合には、期限を定めて、その宿泊予約の申込者に対して次の事項の明告を求めることがあります。

1. 宿泊者の住所、氏名、性別、国籍及び職業
2. その他当館が必要と認めた事業

1. 当館は、宿泊予約の申し込みをお引き受けした場合には、期限を定めて、宿泊期間（宿泊期間が3日をこえる場合は3日間）の宿泊料金を限度と予約金の支払いを求めることがあります。
2. 前項の予約金は、次条の定める場合に該当するときは、同条の違約金に充当し、残額があれば返金します。

1. 当館は、宿泊予約の申込者が、宿泊予約の全部又は一部を解除したときは、次に掲げるところにより、違約金を申し受けます。
   [予約の全部を取り消された場合の取消料]
   

   予約申込人数	取消の通知をうけた日
   	当日	前日	2日前	3日前	4日前	5日前	6日前	7日前	8日前	14日前
   〜9名様	100％	30％	30％	30％	30％	30％	30％	30％
   10〜20名様	100％	50％	30％	30％	30％	30％	30％	30％
   21〜50名様	100％	50％	30％	30％	30％	30％	30％	30％	10％	10％

   ※上記表の（％）は、予約宿泊料金に対する取消料率です。
   [予約の人数が減った場合の取消料]
   

   予約申込人数	取消人数	予約人数に対する宿泊人数の割合	取消料
   50名以下 の場合	20％未満の場合		無料
   	20％以上の場合	50％未満の場合	20％以上の人員について 上記表相当額
   		50％以上の場合	20％以上の人員について 上記表相当額の30％

2. 当館は、宿泊者が連絡をしないで宿泊日当日の午後7時（あらかじめ予定到着時刻の明示されている場合は、
   その時刻を1時間経過した時刻）になっても到着しないときは、その宿泊予約は申込者により解除されたものとみなし処理することがあります。
3. 前項の規定により解除されたものとみなした場合において、宿泊者が、その連絡をしないで到着しなかったことが列車、航空機等公共の運輸機関の不着又は遅延その他宿泊者の責に帰さない理由によるものであることを証明したときは、第1項の違約金はいただきません。

1. 当館は、他に定める場合を除くほか、次の場合には宿泊予約を解除することができます。
   （1） 第2条第3号から第7号までに該当することとなったとき。
   （2） 第3条第1号の事項の明告を求めた場合において、期限までにそれらの事項が明告されないとき。
   （3） 第4条第1号の予約金の支払いを請求した場合において、期限までにその支払いがないとき。
2. 当館は、前項の規定により宿泊予約を解除したときは、その予約についてすでに収受した予約金があれば返還します。

宿泊者は、宿泊日当日当館の玄関帳場（フロントオフィス）において次の事項を当館に登録してください。

1. 3条第1号の事項
2. 外国人にあっては、旅券番号、日本上陸地及び上陸年月日
3. 出発日及び時間
4. その他当館が必要と認めた事項

1. 宿泊者が当館の客室をおあけいただく時刻（チェックアウトタイム）は、午前10時00分とします。
2. 当館は、前項の規定にかかわらず、チェックアウトタイムをこえて客室の使用に応ずる場合があります。
   この場合においては、追加料金を申し受けます。

1. フロント
   午前7時00分から午後22時30分まで
2. ルームサービス
   午前7時00分から午前9時30分まで
   午後15時00分から午後23時00分まで
3. 食事提供時間
   （イ） 朝食　午前8時00分から午前9時30分まで
   （ロ） 夕食　午後18時00分から午後21時00分まで

1. 料金の支払いは、現金又は当館が認めた各種旅行券（割引特典利用の場合は不可）、クーポンもしくはデビットカード・クレジットカードにより、宿泊者の出発の際又は当館が請求したとき当館の玄関帳場（フロントオフィス）において行っていただきます。
2. 宿泊者が客室の使用を開始したのち任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

小学6年生までのお子様の料金は大人料金の70％です。（夕食献立は同じで量を調整、朝食付）
3歳未満でお食事のいらないお子様も、その接遇に応じて利用料（お布団：2,100円、ランチ：1,575円、朝食：1,575円、ランチ・布団・朝食付セット：5,250円）を申し受けます。何もご用意させていただかない場合は無料となります。

宿泊者は、当館内において、当館が定めて当館内に掲示した利用規則に従っていただきます。

1. 第2条第3号から第6号までに該当することとなったとき。
2. 前条の利用規則に従わないとき。

1. 当館の宿泊に関する責任は、宿泊者が当館の玄関帳場（フロントオフィス）において宿泊の登録を行ったとき又は客室に入った時のうちいずれか早い時に始まり、宿泊者が出発するため客室をあけた時に終わります。
2. 当館の責任に帰すべき理由により宿泊者に客室の提供ができなくなったときは、天災その他の理由により困難な場合を除き、その宿泊者に同一又は類似の条件による他の宿泊施設を斡旋します。この場合には、客室の提供が継続できなくなった日の宿泊料金を含むその後の宿泊料金はいただきません。